安顺西秀富民村镇银行组织学习《中国人民银行金融消费者权益掩护实施措施》
作者:亚搏体育官网app 发布时间:2022-09-04 00:08
本文摘要:在此基础上于11月2日由该行董事会消费者权益掩护事情委员会办公室组织全行人员(包罗高管及新进员工)集中开展了该措施的文件解读暨转培训会。 《中国人民银行金融消费者权益掩护实施措施》(中国人民银行令〔2020〕第5号)已于2020年9月1日在中国人民银行2020年第6次行务集会审议通过并将于2020年11月1日起施行。

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在此基础上于11月2日由该行董事会消费者权益掩护事情委员会办公室组织全行人员(包罗高管及新进员工)集中开展了该措施的文件解读暨转培训会。

《中国人民银行金融消费者权益掩护实施措施》(中国人民银行令〔2020〕第5号)已于2020年9月1日在中国人民银行2020年第6次行务集会审议通过并将于2020年11月1日起施行。为做好该措施的贯彻落实进一步规范安顺西秀富民村镇银行行为切实保障金融消费者正当权益联合10月15日人行金融消费权益掩护局开展的该措施的解读培训会该行于培训会越日将该措施发送至事情群内要求各部门、各支行先举行文件阅读。

在培训会后该行将继续督导消保事情的开展情况逐步收集其中泛起的问题实时处置惩罚以此查找事情难点与单薄环节进一步建设和完善金融消费者权益掩护制度体系确保各个业务环节有效落实金融消费者权益掩护事情的相关划定和要求。

培训内容包罗强调消保事情的重要性通过先容人行消保制度制定的脉络强调消保事情贯彻各岗位全流程治理全面学习该措施的须要性;先容了该措施规章特点联合案例解读重点条款。培训中将该行收到的投诉案例联合该措施举行分析剖析投诉发生的原因以此进一步贯彻该措施对金融机构行为规范等方面的要求。


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